Kundtjänst - Kontakt

Kundtjänst via mail (Måndag-Fredag 08.00-17.00)

För orderstatus, uppge ert ordernummer (Ni blir aviserade per automatik och först då kan ni se beräknad leveransdag. Vi påbörjar endast manuell spårning tidigast 7 arbetsdagar efter ordern har lagts): 7 arbetsdagar har passerat

För reklamation (skicka alltid in bilder + ditt ordernummer): Registrera din reklamation här

För retur inom 14 dagar (uppge ordernummer): Registrera din retur här

Offertförfrågningar: offert[at]stonefactory.se

För kundtjänst: kundservice[at]stonefactory.se

Vi svarar på alla mail inom 24 timmar samtliga vardagar, dock i praktiken mycket snabbare.

Just nu är det många som ringer varvid vi ber er att i första hand kontakta oss över mail, tack för detta.

Besöksadress för leverantörer (endast kontor)

Stonefactory Scandinavia AB
Teknikringen 10
583 30 Linköping

 

Om ni inte kan lägga er order via vår hemsida så kan ni ringa en säljare via telefon: (Måndag - Torsdag 10.30-14.00 med lunchstängt 11.30-12.30 samt Fredag 10.00-12.00)

08-22 16 00 

Info

Kontakt

Ring en av våra säljare:
08-22 16 00
E-post:
Kundservice@stonefactory.se

Adress:
Stonefactory Scandinavia AB
Teknikringen 10
583 30 Linköping

Följ oss

Nyhetsbrev

Vi är ett kreditvärdigt företag enligt Bisnodes värderingssystem som baserar sig på en mängd olika beslutsregler. Denna uppgift är alltid aktuell, informationen uppdateras dagligen via Bisnodes databas.
VA - Superföretagen
StonefactoryWebshop powered by Jetshop